物业大考 湖东交出高质量答卷

来源:未知 时间:2019-12-24 22:08:46 字体:[ ]

  物业服务规范化考评的主要内容包括科学管理规范经营情况、服务项目实际运作情况、社会诚信满意调查情况和意见反馈综合评价情况。参评项目需通过季度考评、满意度抽样调查、社区居委会综合评价等多项环节才能进入考评候选,由专家考评小组现场考评。在考评现场,专家们的检查过程可用一个字“钻”来概括,即“钻”设施设备的管理痕迹、“钻”资料档案的归类汇总、“钻”环境卫生的疏忽纰漏。专家们的专研精神和专业素养,令参与考评的物业项目组成员心服口服。

  为给居民提供更高品质的物业服务,也为在下一年度物业考评中交上满意答卷,针对考评检查出来的消防、技防、电梯等问题,湖东社工委将督促物业限期整改,并及时跟进落实情况。同时,对考评获奖的物业项目,湖东将进行重点宣传,组织交流学习,打造湖东物业服务的标杆项目。胡东轩

  (责任编辑:何一华HN110)

  近期,苏州工业园区规划建设委员会公示了《关于2018-2019年度园区商品住宅物业服务规范化考评情况的通报》。在这场“物业大考”中,湖东交出了一份高质量答卷。本次共有216个项目参与考评,综合考评为优秀的项目有47个,其中湖东占27个;进入专家组考评的项目中有30个,其中湖东占17个;3个组别获奖项目合计15个,其中湖东占8席,并包揽各组别第一名。

  “台上一分钟,台下十年功”。“做攻略”“模拟战”“打配合”,为了迎考,湖东社工委做足“台下功夫”。针对今年的“考情”,湖东社工委早早就开始研究、分析,并在总结去年“考试”经验教训的基础上,做好攻略;湖东社工委给辖区内居委会、物业和业委会详细解读物业考评办法,并将攻略发放给各物业,打好“模拟战”;在17个项目专家考评的现场,社工委、社区和物业全程派员参与,协助检查、拍好照片、作好记录、打好配合。

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